1С или своя программа: как вести учёт, склад и заказы

«1С» ищут в Google в Казахстане 8 100 раз в месяц (данные Google Ads, октябрь 2026). Это стандарт для бухгалтерии. Но многие компании замечают, что заказы, склад и производство в ней вести неудобно. Разберёмся, когда хватает 1С, а когда нужна своя программа.

Что хорошо делает 1С

• Бухгалтерия и налоги.
• Зарплата и кадры.
• Официальные документы и отчётность.

Для этого 1С и нужна, и менять её здесь обычно незачем.

Где начинаются сложности

Проблемы появляются там, где у вашего бизнеса свои правила работы:

• цена считается по размерам, материалу, сложности;
• заказы проходят через несколько этапов: замер, производство, доставка, монтаж;
• нужно видеть технику, смены сотрудников, остатки на складе в реальном времени;
• менеджеры работают с телефона;
• заявки приходят из WhatsApp и с сайта, и их хочется видеть в одном месте.

Тогда начинаются таблицы Excel, ручные расчёты и данные, которые вводят дважды.

Что такое своя программа

Это система, сделанная под то, как работает именно ваша компания. Её часто называют ERP или CRM, но суть простая: экраны под ваши процессы. Например:

• заказы и их этапы;
• склад и закупки;
• производство;
• расчёт цены по вашей формуле;
• отчёт для руководителя: выручка, расходы, долги клиентов.

Пример из нашей работы: для компании металлопроката в Астане мы сделали сайт с калькулятором заявки и админкой. Заявки, прайс-лист, категории и тексты управляются из одной панели. Права разделены: менять банковские реквизиты и удалять данные может только владелец, всё остальное — менеджер.

Не «или», а «и»

Чаще всего лучший вариант — 1С для бухгалтерии, своя программа для работы. Данные между ними можно настроить на обмен, чтобы ничего не вводить дважды.

Как понять, что пора

• Таблицы Excel разрослись, и в них путаются.
• Менеджеры считают цены вручную и ошибаются.
• Руководитель не видит остатки, заказы и долги без звонков сотрудникам.
• Одни и те же данные вносят в несколько мест.
• Заявки теряются между WhatsApp, сайтом и таблицей.

Если узнали себя хотя бы в двух пунктах — своя программа, скорее всего, окупится временем сотрудников.

С чего начать

1. Описать процессы: как сейчас приходит заказ и что с ним происходит дальше.
2. Нарисовать экраны: что видит менеджер, что видит руководитель.
3. Запустить главный процесс, а остальное добавлять по частям.

Так программа начинает приносить пользу сразу, а не через полгода разработки.

Частые вопросы