مساعد ذكي على WhatsApp للشركات في ألماتي
يرد على العملاء فوراً، ليلاً ونهاراً، وفق أسعارك وشروطك. يجمع الطلب — ما المطلوب، وإلى أين، ومتى — ويسلّمه إلى المدير جاهزاً.
ماذا يشمل
نعلّم المساعد أسعارك وشروطك والأسئلة المتكررة من عملائك.
يحصل العميل على الرد خلال ثوانٍ، حتى في الليل وأيام العطلة.
يجيب وفق أسعارك وشروط التوصيل والأسئلة المتكررة.
يسأل عمّا يحتاجه العميل، وعن مدينته وعنوانه واسمه.
يصل الطلب جاهزاً إلى المدير أو إلى CRM: ولا يبقى إلا الاتصال بالعميل أو إصدار الفاتورة.
يكتب العميل بكلماته الخاصة، ولا يحتاج إلى الضغط على أزرار.
يعمل المساعد على WhatsApp، وعلى Telegram أيضاً عند الحاجة.
لمن يناسب المساعد الذكي
- المراتب والأثاث
- الأسقف والنوافذ ومواد البناء
- العيادات والصالونات بالحجز المسبق
- التوصيل والمتاجر
- الصيانة والإصلاح
- التعليم والدورات
متى يحين الوقتتحتاج إلى مساعد ذكي عندما تكثر الرسائل على WhatsApp ولا يلحق موظفو المبيعات بالرد: يردون بعد ساعة، وفي المساء والليل لا يرد أحد. وخلال هذا الوقت يراسل العميل منافسيك. وإذا كانت الرسائل قليلة وتلحق بالرد عليها بنفسك، فلا حاجة إلى المساعد بعد.
ما المطلوب منكقائمة الأسعار، وشروط التوصيل والدفع، والإجابات عن الأسئلة المتكررة. وإذا كانت لديك محادثات مع العملاء، يتعلم منها المساعد أن يجيب كما تجيب أنت. أما الربط والإعداد فعلينا.
ما الذي يتغيريحصل كل عميل على رد فوري، ويحصل المدير على طلب جاهز بدلاً من عشرات الرسائل. نعمل مع الشركات في ألماتي وفي كل كازاخستان.
مساعد ذكي أم روبوت دردشة بالأزرار؟
أزرار وسيناريوهات
يرد فقط عبر أزرار محددة مسبقاً. وإذا كان السؤال خارج السيناريو، يبقى العميل بلا جواب.
روبوت دردشة على WhatsApp: ماذا يستطيع حقاًيفهم السؤال
يفهم ما كتبه العميل بكلماته الخاصة، ويرد وفق أسعارك، ويجمع الطلب.
ناقش المساعد الذكيكيف نعمل
- 1الطلب
تراسلنا على WhatsApp وتخبرنا بمجال عملك.
- 2التدقيق
ندرس محادثاتك مع العملاء: ما الأسئلة التي يطرحونها، وأين تضيع الطلبات.
- 3الخطة والسعر
نوضح ما سيفعله المساعد، والمدة والسعر.
- 4الإعداد
نعلّم المساعد أسعارك وشروطك، ونربط WhatsApp وCRM.
- 5الإطلاق
نختبر الردود على أسئلة حقيقية، ونبقى على تواصل.
مثال
مساعد ذكي يرد على عملاء مصنع مراتب
تسأل منصتنا makeden.app عن مقاس المرتبة ودرجة صلابتها، وعن المدينة والعنوان والتوصيل، ثم تسلّم الطلب جاهزاً إلى المدير — ليلاً ونهاراً.
makeden.appبيانات makeden.app: يعمل المساعد منذ شهر تقريباً، أكتوبر 2026.
أسئلة حول المساعد الذكي
لم تجد إجابتك؟ راسلنا على WhatsApp.
يعتمد السعر على المهمة: عدد القنوات، وما يجب أن يعرفه المساعد، وهل تحتاج إلى ربط مع CRM. نحدد السعر الدقيق بعد دراسة المهمة.
عادةً 1–2 أسبوع. نحدد المدة الدقيقة مع السعر.
لا يختلق الإجابات: ينقل السؤال إلى المدير، ويخبر العميل بأنه سيتم التواصل معه.
لا. يتولى المساعد الردود الأولى وجمع الطلب، أما الاتفاق مع العميل والبيع فيتولاهما المدير.